Zuyderwijk Media

AI Productontwikkeling

Hospitality SaaS-platform

Actief platform

Laatst bijgewerkt

Checkmate Assistant woordmerk

Checkmate Assistant

Checkmate Assistant is een platform voor hoteloperaties rond self check-in, AI-gastservice, housekeeping-ondersteuning en regie voor managers. Het verlaagt de druk op de frontdesk en brengt aankomst, service en operatie samen in een verbonden hotelworkflow.

Hoteloperaties

Kiosk check-in

AI-gastservice

PMS-koppelingen

Frontdeskdruk

-70%

Beschikbaarheid

24/7 service

Talen

9 ondersteund

Gast gebruikt de Checkmate Assistant self check-in kiosk in een hoogwaardige hotellobby.

Automatisering van aankomst

Checkmate Assistant start bij aankomst, waar gasten via een speciale kiosk kunnen inchecken en tegelijk directe hulp krijgen via een AI-ondersteunde servicelaag.

Zelfservice check-in kioskflows ontworpen voor hotelrecepties

AI-gastassistentie voor hulpvragen en meertalige ondersteuning

Heldere scheiding tussen gastinteracties en teamacties

Ruggengraat voor hoteloperaties

Naast check-in geeft het product hotelteams een centrale operationele laag voor serviceverzoeken, housekeeping-ondersteuning en dagelijkse regie.

Taakrouting en operationele workflowondersteuning voor teams op locatie

Overzicht voor managers over service- en housekeepingactiviteiten

Hotelspecifieke bedieningslagen die de afhankelijkheid van de frontdesk verlagen

Omzet- en integratielaag

Het platform sluit aan op hotelinfrastructuur door PMS-gekoppelde workflows te combineren met service-automatisering en gastgerichte omzetoppervlakken.

PMS-gekoppelde flows ontworpen om samen te werken met bestaande hotelsystemen

Upsell- en servicewidgets gekoppeld aan de gastreis

Architectuur voorbereid op bredere toepassingen in hospitality

Projectopleveringen

Zelfservice check-in kioskflows

AI-gastservice en assistentielaag

Housekeeping- en operationele ondersteuning

PMS-gekoppelde hospitality-productarchitectuur

Kernstack

Next.js

TypeScript

Hotelworkflows

AI-orchestratie

Interesse in een product als dit?

Elke case start vanuit een concrete businesscontext, maar het levermodel blijft hetzelfde: scherp productdenken, solide architectuur en productieklare implementatie.

Bekijk alle projecten